货拉拉,患了“上市恐惧症”?
作为消费者而言,内心蹦出的关键词可能是乘客坠亡事件、司机资质确认、必要时候的网约车替代品,甚至是"三里屯深夜,滴滴不如货拉拉方便"等网络段子。不可否认的是,大多数关注新闻的人心里都会有点打鼓,货拉拉到底能不能保证安全,已经成了使用货拉拉前必须要越过的一个心理障碍。 但在貌似残酷的资本市场,投资者们的态度却截然相反,他们看待货拉拉的目光更多的是欣赏。 近日再度传出"疑似上市"消息的货拉拉,已经是今年第四次澄清传闻,坊间戏称这套操作已经成了"季播剧"。据不完全统计,前几次分别为3月底媒体曝料,货拉拉计划赴美IPO;随后是6月中旬,有消息称货拉拉将募集至少10亿美元赴美敲钟;紧接着是7月滴滴前往纳斯达克上市遭遇审查后,传闻货拉拉改至香港上市。 业界内传闻常见,当事方否认频频,资本市场对货拉拉超乎寻常的关心中,透露出某种"不得不上市"的逼宫气息。完成8轮融资、同城货运老兵、估值高达650亿元等光环萦绕货拉拉周身,登陆二级市场也已成了水到渠成之事,到底是什么原因,让货拉拉最终选择反其道而行之? 前辈停滞,后辈可畏 在中国,围绕基本需求做文章的生意几乎都能做到有利可图,同城货运市场也是一样。衣食住行中,以"食"为关键词的美团和以"衣"为发家点的淘宝都成了互联网龙头企业,盯紧"住"和"行",致力于为都市人搬迁事业出力的货拉拉也因此获得巨大畅想空间。 根据第三方咨询机构弗若斯特沙利文公司研报,中国内地线上同城物流市场头部效应明显,最大的五家公司共划分了67.5%的市场份额。而截至2020年底,货拉拉以195亿元的交易总额坐上头把交椅,占据的市场份额为54.7%,第二名快狗打车仅为5.5%。 需要看清的是,蓝海里不会只有一条大鱼,耕耘在同城货运赛道的绝不止一位玩家。虽说货拉拉超过50%的市占率短期内难以撼动,但随着 $满帮(YMM)$ 满帮 $福佑(FOYO)$ 福佑上市,滴滴货运下水,就连此前不被看好的姚劲波都率领58同城再度辟出快狗打车搅局货运赛道,竞争之激烈,不进则退。 从快狗打车披露的招股书数据来看,2018至2020年期间,快狗打车营收趋势向好,三年间分别获得4.53亿元、5.49亿元和5.3亿元收入,同时毛利率逐年走高,对应为23.0%、31.6%、34.6%。截至2021年4月30日,快狗打车2021年四个月录得收入1.93亿元,毛利率为35.5%,维持上涨态势。 当然,同城货运市场的钱也不是那么好赚,快狗打车3年累计亏损近20亿元的事实就是如山铁证。2018、2019、2020三年,快狗打车分别亏损10.7亿元、1.8亿元及6.6亿元,截至2021年4月30日的四个月内亏损净额为2.5亿元,同比上涨56.3%,考虑到2020年受疫情影响基数较大,快狗打车自身问题显得更为突出。 但市场渗透率方面,快狗打车对阵货拉拉仍有一搏之力。最新数据显示,快狗打车共拥有近450万平台司机,用户约2480万。据货拉拉官网信息,货拉拉截至2021年5月的平均月活司机数位62万,月活用户数则为800万。 自2020年6月滴滴在成都和杭州试运营同城货运业务以来,今年6月22日敲钟纳斯达克的满帮为同城货运市场带来了更多变数。行业观点认为,同城货运赛道竞争格局呈现短期稳定态势,已经暂时形成了货拉拉、滴滴货运、满帮及快狗打车四方鼎立局面。 但值得注意的是,MobData数据显示,2014年以来,中国同城货运市场规模连续扩张,步入万亿赛道后增速有所回落。第三方智库Analysys数据显示,近年来,同城货运市场规模增长率逐年放缓,不复过去交易量动辄20%的年增速。五成以上的市占率对货拉拉来说是把双刃剑,它既可以成为货拉拉占领头部的定海神针,也可以是为它打上垄断标签的最重一根稻草。 历史的长河里,任何能留存下来的力量都缘于它能提供的不可替代的服务。正如美国作家弗兰克·赫伯特所述,单纯的、只因为震慑而存在的力量迟早会因为怀疑和忌惮,消失于时间洪流。阿里、美团的前车之鉴犹在,不管从想象空间还是明哲保身的角度来看,货拉拉都不该安于现状,寻找第二增长曲线势在必行。 安全重于泰山 如果说第二增长曲线是面对资本市场考验时的必答题,货拉拉的筹谋其实已经来得足够早。 相关资料显示,2019年6月初,货拉拉选取深圳作为试点城市,尝试运营"货拉拉物流"业务。将"拉货、搬家"的车身标语逐步替代为"拉货、搬家、发整车,从面包车到9米6货车"的过程中,跨界干线物流的信号也愈发明显。 从业务自然延伸的角度观察,货拉拉由同城货运走向跨城物流符合市场逻辑。关注物流行业的伊页表示:"相比汽车后市场服务、国际物流的红海,造车梦想的远大,(对货拉拉来说)进军相邻赛道的跨城、中长途干线物流的整车运输,不失为一条可以快速落地的捷径。" 单看干线物流领域,这也的确是个值得投资、雪厚坡长的好赛道。据中投公司测算,中国道路运输行业2020年市场规模为人⺠币6.2万亿元,总体量位居全球第一,他们预测,2025年时的道路运输市场将达到6.5万亿元人民币。与此同时,中国物流业的低效率、高间接成本意味着资源优化配置具有必要性和必然性,这都是诸如货拉拉和滴滴一类拥有互联网基因的企业切入市场的优势。 当然,优势在手不能保证胜券在握,货拉拉想要啃下干线物流的蛋糕,还面临着重新积累司机资源、从头开始寻觅客户、找到突破点以便与满帮等行业老手形成差异等难关。亟待解决的问题除了寻找星辰大海,还有守好现有业务,而在合规成为主旋律的当下,这两条路都指向同一个问题--安全。 云合数据显示,9月以来有关货拉拉的微博热搜词条均关联自2月的乘客坠亡案。无独有偶,抖音和头条的热搜关键词也与此类似,到B站键入"货拉拉"进行检索更会发现铺天盖地的相关视频,由此不难看出货拉拉在大众心中的形象,离好企业仍有较长距离。
巧合的是,10月传出货拉拉上市消息之后不久,"23岁货拉拉乘客跳窗身亡"事件又有新进展。据头条新闻报道,涉事司机发文称不认可自己过失行为与乘客坠亡之间的因果关系,其家属表示已向长沙中院提起上诉,目前律师已介入阅卷。
从2月到10月,货拉拉案的调查与审判经历了半年有余的漫长时光,但相比同样选择ToC生意的滴滴,货拉拉对于消费者的重视和处理速度似乎还相差甚远。 黑猫投诉平台上,搜索货拉拉得出的相关投诉高达10184条,而快狗打车仅有2777条。平心而论,作为直接面向消费者的企业,货拉拉的高投诉量一定程度上可以理解。但细究投诉理由会发现,大量投诉来自司机,内容集中于平台限制接单、恶意扣除行为分、克扣补贴或定金等。 反观消费者端,尽管货拉拉在2月24日即出台整改措施,表示要强化乘客人身安全保护。但用户朝阁亲身实验表示,5月时他乘坐货拉拉平台车辆仍有不少安全隐患,开车的师傅甚至直接告诉他:"只接人不接货的话就随便拍张照片上传,平台也不查。"此外,社交媒体上以货拉拉作为网约车"平替"的做法也并不鲜见,人满为患时使用货拉拉甚至成了机智的象征,这无疑是走在法律的钢索上。
有法律人士指出,不同用途的车辆在设计上有极大区别,混用有可能造成重大安全事故。也正因为此,客车拉货、货车拉客是法律明令禁止的违法行为,将涉及行政处罚、民事侵权损害赔偿责任甚至易导致危险驾驶、危害公共安全等犯罪。如此隐忧,无疑会成为货拉拉上市路上的极大阻碍。 |
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