泡泡玛特75%为女性用户,好奇心使然?
泡泡玛特75%为女性用户,好奇心使然? 作为近年来非常时尚,也非常火爆的一种品牌,泡泡玛特吸引了无数人的眼光,特别是年轻人,都在用各种不同方式与泡泡玛特结缘,成为泡泡玛特的“粉丝”,从中寻找乐趣,寻找“意外”的惊喜。 值得关注的是,按照泡泡玛特国际集团有限公司副总裁兼海外业务总裁文德一的说法,通过他们一些电商平台、SNS平台的用户画像和分析,无论是海外市场还是国内用户,都有一个非常相似的特点,就是用户结构中女性占了75%是,男性只占25%。从年龄结构来看,大多是15到35岁的年轻人。 年轻人喜欢泡泡玛特,不太意外。毕竟,泡泡玛特是一种时尚品牌,只有追求时尚者,才会对泡泡玛特感兴趣。时尚意识不浓,观念相对保守者,是不太会喜欢泡泡玛特的,甚至会对此不屑一顾。但是,却无法改变许多年轻人追捧泡泡玛特的热情,也无法改变泡泡玛特成为时尚新宠的特点。 POP MART泡泡玛特成立于2010年,是集潮流商品销售、艺术家经纪、衍生品开发与授权、互动娱乐和潮流展会主办于一体的潮流文化娱乐品牌,最早是开在北京的文创产品店。后来发现,盲盒潮玩手办这类产品很受欢迎,尤以Sonny Angel(光屁股小天使)为代表。 有意思的是,盲盒对消费者来说,不仅喜欢,而且购买以后还会继续讨论、分享、交流乃至交换。于是,泡泡玛特决定在盲盒类产品上面发力,并通过和顾客们的互动找到了Molly——一个乍看有点凶、有好多好多造型的小女孩。这也是泡泡玛特的招牌形象,是泡泡玛特品牌地位越来越高的主要因素之一。 由于盲盒存有很多不确定性和随机性,受到年轻人欢迎是很正常的。当下的商家,打的更多的也是年轻人的主意。即便是老龄化时代到来,商家仍然会把注意力放在年轻人身上,做足年轻人的文章。赚年轻人的钱,商家是眼睛眨也不眨一下的。这其中,还包括许多年轻人带着孩子一起玩,一起从中寻找快乐。 按下年轻人不表,喜欢泡泡玛特的用户中,竟然75%是女性用户,确实有点让人意想不到。毕竟,在很多人的想象中,男性比女性是更喜欢玩,也更喜欢具有一定随机性的东西,为什么在泡泡玛特的用户中,反而女性用户的比例更高,且高出男性用户很多呢。显然,与女性用户更具好奇心是密不可分的。 与男性相比,女性对刺激性极强、冲击力极高、挑战性很明显的东西,是不很喜欢的,至少,绝大多数女性不喜欢。但是,对于好奇、随机、不确定的东西,喜欢度却明显强于男性,想从中找到快乐,也想从中找到存在感,更想从中得到体验。譬如,有的女性经常会用“你猜猜我是谁”这种看似很幼稚、实则很有情调的方式,在男性面前表演,从而得到某种满足。反射到盲盒上,也是一种好奇心、满足感。因为,按照泡泡玛特的产品设计,盲盒中的产品设计,就那么几种类型,消费者也知道就是那么几种类型,可就是放不下那种好奇心,要去猜猜猜,要去在激动的心情中打开盲盒。 不得不说,女性在好奇心方面,确实要远高于男性。而这种好奇心,常常又伴随着女性喜欢亲身体验的特点。因为,从购买服装中就不难看出,多数女性在购买服装时,都会无数次地试穿,才会最终确定购买的服装,而不像男性,试穿了一两件,就要决定是否购买。如此一来,在盲盒问题上,女性们也就会像试穿服装一样,不断地购买盲盒产品来满足“试穿”心理,以体验打开盲盒时的激动心情。天猫曾发布过一组数据,2019年在“盲盒”上花费超过2万元的“硬核玩家”有近20万。这样的“硬核数据”,比购买彩票的还要惊人,还要吸引眼球啊。 除好奇心和体验欲外,女性用户喜欢泡泡玛特的,可能还有一个重要因素——虚荣心。为什么这么说,包含两层含义:一层是,想通过购买盲盒,证明自己是有经济实力的,自己是有购买大量盲盒的经济条件的,从而在与他人交往中,自然而然地产生一种优越感;一层是,“收齐”盲盒带来的虚荣心满足,因为,不达到一定数量,或没有能力与他人交换,要想收齐盲盒中的产品,难度是比较大的。就像集邮、集币一样,稀缺的部分,才是最重要的。泡泡玛特在产品设计时,就已经留下了这个悬念。所以,谁要能收齐全部产品,且收齐的套数越多,就越能满足自己的需要。如果能够看到别人所没有的满满一屋子“战利品”,那感觉,要多好就有多好。很显然,女性在这方面的欲望,要比男性强得多。所以,泡泡玛特的女性用户远多于男性用户,也就很正常了。 ? 谭浩俊 |
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