茶颜悦色文化真相
在茶颜悦色疯狂开店的背后,这些看似光鲜的员工们有着另外一番场景:超长的工时、“日常开会到凌晨”、不足3000元的薪水…… 据茶颜悦色内部员工透露,目前该公司的兼职员工占到了三分之一,这就意味着很多一线员工可能没有社保。疫情之后,长沙的员工薪水率先下调,据该员工提供的资料显示,11月之后,其见习生最低工资甚至工时不到5元。 另一名员工李瑜很早就看到了茶颜悦色的“管理下滑”,在这次危机之前,她就已经离职。 但直到现在,她还对茶颜悦色的口播耿耿于怀。 “对于口播这种事情真的是非常抵触,太多太啰嗦了。一边是公司压力不得不喊口播,一边是顾客抵触,双重压力。而且公司还会时不时有人巡岗,发现没有口播就扣分。我就是接受不了这个辞职的”,李瑜回忆道。 在小红书上,以“茶颜悦色员工”为关键词,会有大量的抱怨贴。和李瑜一样,这些年轻人感受不到被尊重。 他们发文称:“每一分每一秒都要被压榨干净”、“别靠近茶颜,会不幸”。 另据内部人士透露,茶颜悦色大部分员工由运营部组成,利润也是来自于运营部,这些员工是与客户接触的第一线。 |
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